LED行業要么全渠道，要么無渠道
傳統PC互聯網使得信息的流通成本大幅度降低，速度大幅提升，現在企業分布在全球各地機構的信息都可以實施傳送到總部，使得企業的決策和反應速度大幅提升，但它也造成了信息鴻溝，又叫數字鴻溝，即線上的企業及人口發展更快，而線下的企業及人口更加落后，在渠道上的結果就是線上線下的割裂和激烈沖突。
新的移動互聯技術借助云計算、 O2O、LBS、大數據等技術實現有機融合了線上線下，移動互聯在彌合信息鴻溝的同時，還對企業在渠道建設方面提出了要求，那就是要么依托這些技術平臺建立一個覆蓋線上線下的全新渠道，要么就沒有渠道。未來，你將無法通過渠道選擇來區隔消費者而占領細分市場，因為技術的發展已經打破了企業的信息占有優勢，打破了不同區域市場之間地理空間上差別，傳統的不同類型渠道之間的差異也將大大降低，最終實現全渠道，同價格，同體驗。
借助技術及平臺的力量，線上線下完美融合，形成無縫連接的全渠道營銷體系，企業與顧客的關系將成為競爭中的核心，企業必須將自己通過線上各網店、線下各實體店、各社交網絡平臺自媒體等與顧客建立起來的關系整合起來。企業必須學會如何將媒體受眾發展成自己的粉絲，如何將粉絲轉化為客戶來購買你的產品或服務，這個過程中涉及到兩個核心問題：流量與轉化率，即如何獲取更多的目標受眾，如何獲得更多的粉絲關注與“贊”，如何將他們一步步轉化成購買客戶，這就是全渠道營銷的核心。至于客戶最終的購買行為究竟發生在線上，還是那個線下實體店，這已不是重點。
消費者這樣隨心所欲地在不同類型渠道終端之間切換，前提是企業的終端前臺界面必須實現無縫整合。
